2019年的春節(jié)已經(jīng)過去,夏天即將來臨。這也是我們空壓機服務(wù)人員也迎來了一年當(dāng)中蕞繁忙的季節(jié),這也是我們所服務(wù)的客戶在一年中蕞繁忙的季節(jié),我們服務(wù)人員要為客戶的空壓機保駕護航。
說到為空壓機保駕護航,這就說到我們服務(wù)人員有著專業(yè)的技術(shù)和對空壓機性能的了解,才能幫客戶排除故障。同時這也離不開我們的客戶的理解與鼎力支持,支持我們工作,同時也為我們服務(wù)人員與客戶之間建立了良好的合作關(guān)系,同時也為立足于大都市而打下良好的口碑。
而隨著夏天的來臨,環(huán)境溫度的升高。空氣壓縮機常見的故障就會隨之而來。首當(dāng)其沖的就是機器高溫。而引起空壓機高溫的原因有很多。一是客戶現(xiàn)場的環(huán)境臟亂差,引起散熱郊果不好?;覊m堵塞冷卻器散熱片。二是機器放在密閉的房間里,沒有安裝排風(fēng)扇。導(dǎo)航空壓機所散發(fā)的熱量出不去,使環(huán)境溫度升高。三是機器長時間的不保養(yǎng),容易導(dǎo)致冷卻液高溫結(jié)膠,客易堵塞油路系統(tǒng),導(dǎo)致空壓機高溫。四是機器長時間的運轉(zhuǎn),會導(dǎo)致溫控閥閥芯動作不靈敏,這也是會引起機器的高溫。
這就要求我們服務(wù)人員上門到客戶現(xiàn)場無論是新機器的安裝,還是正常在使用的機器去巡檢。都必須讓客戶知道機器也是需要營造一個良好的環(huán)境,這樣才能讓機器運轉(zhuǎn)起來讓故障率降到蕞低。讓客戶的生產(chǎn)效率達(dá)到蕞高。讓對我們的產(chǎn)品和服務(wù)人員都有一個很好的印象。
總之,隨著生產(chǎn)旺季的來臨,對于上海歐能優(yōu)的服務(wù)工程師們來說,又是一次發(fā)揮自己強項的機會來了。讓客戶滿意,始終選擇我們。
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